LIC. HUGO BOEHM CALERO , STAR MÉDICA MÉRIDA: PROCESOS DE OPERACIÓN Y DE NEGOCIO

   En Star Médica Mérida, nos mantenemos en constante capacitación y desarrollo de habilidades que se alinean con las tecnologías más avanzadas. Gracias a las iniciativas del Corporativo de Hospitales y al respaldo de sus directivos, el Dr. Carlos Hernández, jefe del área de emergencias, ha destacado por implementar estrategias innovadoras para el análisis de la información recopilada a diario. Esto le permite contar con datos en tiempo real, facilitando la toma de decisiones precisas y oportunas en su servicio. Durante las reuniones directivas, el Comité de Seguridad del Paciente trabaja incansablemente para garantizar una recuperación rápida y un regreso a casa con la menor estancia posible. Así lo comenta el Lic. Hugo Boehm Calero, Director del Hospital.

Star Médica Mérida Refuerza su Compromiso con la Capacitación a Través del Taller de Liderazgo Operativo En Star Médica Mérida, estamos comprometidos con la capacitación constante de nuestro equipo, reconociendo que el desarrollo profesional es clave para ofrecer una atención de calidad a nuestros pacientes. Recientemente, llevamos a cabo un exitoso Taller de Liderazgo Operativo, donde se abordaron temas fundamentales como la gestión del tiempo, la interpretación de reglamentos y la mejora de procesos de manejo de personal. Este taller fue impartido utilizando herramientas de inteligencia artificial y avatares institucionales, lo que permitió una experiencia de aprendizaje interactiva y dinámica. Los participantes tuvieron la oportunidad de explorar escenarios prácticos y recibir retroalimentación en tiempo real, lo que enriqueció su comprensión de los conceptos discutidos. El taller no solo se centró en el desarrollo de habilidades técnicas, sino que también fomentó el trabajo en equi...

  Contar con diferentes especialidades médicas en nuestro hospital es fundamental para proporcionar atención médica integral y de alta calidad a los pacientes. Es por eso que en Star Médica Mérida, al contar con más de 350 médicos especializados en nuestra Torre de consultorios, a cargo de la C.P. Andrea Laura Monroy Blancas, Coordinador Administrativo de Inmueble, tenemos acceso a atención especializada, permitiendo una atención integral a los pacientes, ya que se pueden abordar diferentes aspectos de la salud de manera simultánea, lo que se traduce en una atención más efectiva y eficiente. Al contar con diferentes especialistas, mejoramos la experiencia y la satisfacción de nuestros clientes. La presencia de diferentes especialidades médicas en nuestro hospital, permite una atención personalizada a nuestros pacientes y sus familiares, disminuyendo la ansiedad y mejora la experiencia de nuestros pacientes. Además, como un hospital certificado por el Canadian Healthcare Council y l...

                                  El área de Capital Humano en Star Médica, te da la oportunidad de crecimiento y desarrollo desde que te postulas para una vacante, te recibimos con amabilidad, respeto y te guiamos en todo tu proceso de reclutamiento y selección, con apoyo de nuestros líderes de diferentes áreas, escogemos al talento que cumple el perfil, competencias y valores de la empresa. Capacitamos e impulsamos la educación continua de todas nuestras enfermeras, médicos, operativos, administrativos y líderes, con diferentes programas institucionales que se apegan a nuestros procesos, estándares de calidad y cultura hospitalaria de excelencia. Gracias a nuestros líderes en acompañamiento de nuestro Director general el   Lic. Hugo Bohem Calero  guiamos esta área para asegurar el contacto y unión con todos los servicios hospitalarios para desarrollar las habilidades de nuestros colaboradore...

                             En Star Médica Mérida, nuestra máxima prioridad es la seguridad de nuestros pacientes, colaboradores y visitantes. Con el objetivo de prevenir accidentes y garantizar un entorno seguro, hemos implementado un innovador sistema contra incendios. Este sistema de alarmas cuenta con una alta sensibilidad, capaz de detectar incluso los más mínimos cambios en las temperaturas de nuestras instalaciones. Gracias a avanzados sensores de calor, el sistema puede alertar sobre posibles riesgos antes de que se inicie un incendio, lo que nos permite actuar de manera proactiva y eficaz. El Lic. Hugo Boehm Calero, Director del hospital, ha recibido el equipo y ha corroborado su correcto funcionamiento, asegurando que estamos equipados con la mejor tecnología para salvaguardar la seguridad de todos en nuestras instalaciones. En Star Médica Mérida, seguimos comprometidos con la excelencia en atención mé...

                                       Los PMG, o Precios Máximos Garantizados, son paquetes quirúrgicos diseñados para ofrecer al público precios más accesibles en los servicios hospitalarios al momento de ingresar a una cirugía. Esta iniciativa busca facilitar el acceso a procedimientos médicos de calidad, asegurando que más personas puedan recibir la atención que necesitan sin preocuparse por costos exorbitantes. El Lic. Hugo Boehm, Director del Hospital Star Médica Mérida, destaca varios beneficios clave de adquirir estos paquetes: 1. Atención Médica Integral: Los PMG garantizan un enfoque holístico en la atención del paciente, lo que significa que no solo se considera la cirugía en sí, sino también el cuidado  postoperatorio durante su estancia en el hospital. Esto asegura que los pacientes reciban un seguimiento adecuado y un tratamiento completo. 2. Experiencia de Salud Más Ac...

                                                                     Lic. Hugo Boehm Calero, director del Hospital Star Médica de Mérida A lo largo de mi experiencia como director del hospital, he tenido la oportunidad de analizar el impacto comercial en las instituciones de salud privadas, identificando los siguientes aspectos clave que tienen un mayor impacto en su funcionamiento. 1. Confianza del Paciente: La implementación de procesos seguros aumenta la confianza del paciente en el hospital. Cuando los pacientes perciben que una institución se preocupa genuinamente por su bienestar, es más probable que elijan ese centro médico para sus necesidades de salud y lo recomienden a familiares y amigos. Esta lealtad se traduce en un aumento en la tasa de ocupación y en la generación de ingresos. 2. Reducción de Costos...

                                              En Hospitales # StarMédica , el 65% de nuestra fuerza laboral representa a mujeres. Estas mujeres, que fueron niñas, hoy son profesionistas destacadas en medicina, enfermería y administración, aportándonos un valor incalculable. Durante el mes de marzo destacamos su fortaleza, resiliencia y sus logros. Cada una la las mujeres de nuestra comunidad médica es fuente de inspiración y un pilar fundamental dentro de Star Médica Mérida.  En este mes recordamos la importancia de la igualdad y el respeto, y en mi función como director del Hospital, un servidor Lic. Hugo Boehm Calero, reafirmo nuestro compromiso de seguir luchando por un futuro donde todas las mujeres tengan las mismas oportunidades y derechos. 

                                        Recientemente, representantes de la aseguradora GNP (Grupo Nacional Provincial) visitaron el Hospital Star Médica Mérida, con el objetivo de estrechar la relación entre ambas instituciones y reforzar su compromiso con el bienestar de los clientes asegurados. Durante esta visita, se discutieron nuevas estrategias y oportunidades para mejorar la atención médica y facilitar el acceso a servicios de salud de calidad para los usuarios de GNP. La alianza entre GNP y Star Médica es un paso significativo hacia la creación de un sistema de atención más eficiente y accesible para los asegurados. Ambas entidades coinciden en la importancia de brindar atención integral, priorizando la salud de los pacientes y garantizando que reciban el mejor servicio posible en cada etapa de su tratamiento. Durante el encuentro, los representantes de GNP, junto con el equipo d...

                      El Hospital Star Médica Mérida recibió con entusiasmo la visita de la fuerza de ventas de Seguros Ve por Más, en una jornada que permitió estrechar la colaboración entre ambas instituciones. La visita estuvo encabezada por la Lic. Gabriela Lizama, Gerente de Convenios y el Lic. Hugo Boehm Calero, Director General del Hospital Star Médica Mérida. Durante este recorrido, los representantes de Seguros Ve por Más tuvieron la oportunidad de conocer de cerca las instalaciones del hospital, así como los equipos médicos, de enfermería y de hotelería que forman parte esencial del servicio. La visita permitió conocer los altos estándares de calidad y calidez con los que el hospital se esfuerza por atender a sus pacientes asegurados, garantizando no solo una atención médica de vanguardia, sino también un ambiente confortable y seguro.  A través de esta visita, se reafirmó el compromiso de ambas instituciones por ofre...

                      Con el objetivo de ofrecer un servicio más personalizado a sus asegurados, MetLife México, en colaboración con Star Médica Mérida, ha inaugurado su primer módulo hospitalario.  Este  nuevo espacio está diseñado para brindar a los clientes un acceso más fácil y directo a , así como asesoría personalizada. El evento reunió a destacados directivos de MetLife México, así como a representantes de Star Médica. Entre ellos se encontraban el Lic. Pedro Medina Chaix, director general de hospitales Star Médica; José Antonio Pérez Estrada, director comercial y de negocios de la misma institución; y Hugo Boehm Calero, director general de Star Médica Mérida. Con esta inauguración, el Hospital Star Médica Mérida y MetLife reafirman su compromiso con la excelencia en la atención médica y la satisfacción de sus pacientes, marcando un diferenciador en la calidad de atención a pacientes asegurados. 

                        Reafirmando su compromiso con la excelencia en el servicio a sus clientes, Seguros Monterrey NYL, en alianza con el Hospital Star Médica Mérida, inauguró un módulo de atención exclusivo para asegurados. Este nuevo espacio ha sido diseñado con el objetivo de ofrecer servicios personalizados, trámites en sitio y una evaluación ágil de casos complicados, brindando una atención más cercana y eficiente a los pacientes. El módulo de atención, ubicado dentro de las instalaciones del hospital, es un punto de contacto directo entre los asegurados y los profesionales de Seguros Monterrey NYL. Aquí, los pacientes podrán realizar todos los trámites relacionados con su seguro, recibir orientación sobre los servicios médicos disponibles, y acceder a una atención especializada para casos médicos complejos que requieran evaluación y seguimiento detallado.                   ...

                                                Con el objetivo de brindar sonrisas y momentos de felicidad  a los niños que residen en la Casa Hogar Otoch , se llevó a cabo una exitosa colecta de juguetes, organizada por Star Médica Mérida en coordinación con la Lic. Martha Fernández, Directora de Capital Humano y el Lic. Hugo Boehm Calero, Director del Hospital. Esta iniciativa, que invita a la comunidad a unirse a una causa noble,  logró recolectar una gran cantidad de juguetes nuevos y en buen estado, los cuales fueron entregados a los niños en esta institución que se encuentran en una situación de vulnerabilidad. La colecta, que se realizó durante el mes de diciembre del 2024, contó con la participación activa de colaboradores, doctores y pacientes.  La recolecta no solo busca cubrir una necesidad material, sino también ofrecerles a los niños l...

                              En Star Médica Mérida celebramos la dedicación y el compromiso de nuestros colaboradores que han alcanzado importantes hitos en su carrera con nosotros. Es un placer reconocer y agradecer a aquellos que han cumplido 5 y 10 años de servicio, demostrando su lealtad y pasión por nuestra organización. Estos colaboradores son un ejemplo a seguir, ya que han demostrado su capacidad para adaptarse a los cambios, aprender y crecer con nosotros. Su contribución ha sido fundamental para nuestro éxito y su dedicación es un testimonio de su compromiso con nuestros valores y objetivos. Queremos expresar nuestra más sincera gratitud a cada uno de ellos por su servicio y dedicación. Esperamos seguir contando con su talento y experiencia en el futuro.   

  En el ámbito de la salud, la seguridad y el bienestar de los pacientes son prioridades fundamentales. En este contexto, la vigilancia en  Star Medica Mérida a cargo del Ing. Jorge Avalos juega un papel crucial que va más allá de la simple protección física.  Protección de Pacientes y Personal La vigilancia  en Hospital Star Medica Mérida ayuda a garantizar la seguridad de los pacientes, el personal médico, proveedores y visitantes. La presencia de cámaras de seguridad y personal de vigilancia disuade comportamientos delictivos, como robos o agresiones, creando un ambiente más seguro para todos. Esto es especialmente relevante en áreas sensibles, como el área de emergencias y unidades de cuidados intensivos, donde la vulnerabilidad de los pacientes es mayor. Prevención de Incidentes Los sistemas de vigilancia no solo actúan como un medio de respuesta ante incidentes, sino que también son herramientas preventivas. Al monitorear constantemente las instalaciones, se pu...